Vous et votre Metier/Poste Actuel

• Présentation générale : âge métier, entreprise, lieu de travail ​
  

​Je m'appelle Claudine Collas, j'ai 54 ans, je suis Relationship Manager chez ERT (Electronical Research Technologie) à Genève.

• ​Décrivez brièvement votre parcours (scolaire et professionnel) et où en êtes-vous maintenant ?

​J'ai fait des études de pharmacie à Clermont-Ferrand et un master en management de l'industrie pharmaceutique  à l'ESCP (École Supérieure de Commerce Paris).

• Que faites-vous dans votre poste actuel ?

​​ERT est prestataire de e-services d'études cliniques (e-Clinical outcome assesement, Centralisez cardiac safety monitoring, respiratory monitoring imaging) pour les laboratoires pharmaceutiques.
Je gère la satisfaction d'un de nos clients.
Nous avons 45 études cliniques en cours avec un client, je gère les problèmes, travaille sur des standardisations de bonne pratique avec ce client.

• Quels sont les points forts et les points faibles de votre poste actuel ?

​Les points forts sont de travailler dans l'environnement des nouvelles technologies par exemple mon entreprise est en train de construire une plateforme de portfolio business intelligence (Big-Data). C'est également très intéressant de travailler dans un environnement multiculturel, international.
Les points faibles sont la complexité et une charge de travail importante. Il faut savoir gérer le stress car les projets d'études cliniques ont des dead line très précises à respecter. 

• Quelles sont les évolutions possibles dans le futur ?

​L'évolution possible serait d'avoir des clients de plus en plus importants.

Formation et perception du pharmacien

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• Quelles formations parallèles ou complémentaires aux études de pharmacie recommandez-vous ?

Je n'ai pas de recommandation particulière, cela dépend du projet professionnel et du style de vie que l'on souhaite. Je pense toutefois qu'avoir une double formation en plus de la pharmacie est toujours bénéfique. Celui d'une école de commerce par exemple permet d'appréhender le fonctionnement de l'environnement professionnel qui n'est pas forcément aborder dans les études de pharmacie. 

• Comment sont perçus les pharmaciens dans l'entreprise ?

​Il y a des profils très variés dans mon entreprise. C'est une entreprise américaine et la compétence prend vite le dessus sur le diplôme. Être un pharmacien est un plus au niveau des laboratoires pharmaceutiques principalement en France. 

• Quelles sont les forces et les faiblesse du pharmacien dans l'entreprise/votre métier ?​

Les forces d'être pharmacien et de comprendre le langage des clients qui sont souvent issus du monde pharmaceutique ou médical par exemple savoir lire et comprendre un protocole d'étude clinique.
Les points faibles sont de ne pas avoir eu de formation en informatique et en nouvelles technologies.

Recommandations

• Si vous deviez refaire vos études aujourd'hui, que feriez-vous différemment ?

​Je ferais les mêmes et travaillerais plus mon anglais ;). Pour des raisons privés j'ai arrêter de travailler dans l'industrie pendant 10 ans entre 32 et 42 ans et ma double formation ma permis de retrouver un travail sans trop de difficulté.

• Si vous aviez un seul conseil à donner aux étudiants en Pharmacie - quel serait-il ?

​Si vous souhaitez travailler dans l'industrie un double diplôme est recommandé et il faut aussi maitriser parfaitement l'anglais.